{"id":350,"date":"2024-06-20T11:53:17","date_gmt":"2024-06-20T09:53:17","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.matteria.si\/?p=350"},"modified":"2025-02-06T10:18:03","modified_gmt":"2025-02-06T09:18:03","slug":"estrategies-per-a-incrementar-les-teves-vendes-digitals-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stage.matteria.si\/ca\/blog\/estrategies-per-a-incrementar-les-teves-vendes-digitals-b2b\/","title":{"rendered":"Estrat\u00e8gies per a incrementar les teves vendes digitals B2B"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-517\" src=\"https:\/\/stage.matteria.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/matteria_blog_estrategias_incrementar_ventas_digital_b2b_3-300x106.webp\" alt=\"\" width=\"917\" height=\"324\" srcset=\"https:\/\/stage.matteria.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/matteria_blog_estrategias_incrementar_ventas_digital_b2b_3-300x106.webp 300w, https:\/\/stage.matteria.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/matteria_blog_estrategias_incrementar_ventas_digital_b2b_3-768x272.webp 768w, https:\/\/stage.matteria.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/matteria_blog_estrategias_incrementar_ventas_digital_b2b_3.webp 838w\" sizes=\"auto, (max-width: 917px) 100vw, 917px\" \/><\/p>\n<p>En l\u2019entorn competitiu actual, les vendes digitals B2B (business to business) han emergit com un component crucial per a l\u2019\u00e8xit de les empreses. La\u00a0<strong>digitalitzaci\u00f3 de processos comercials<\/strong>\u00a0no sols ha transformat la manera en qu\u00e8 les empreses operen, sin\u00f3 que tamb\u00e9 ha redefinit les\u00a0<strong>expectatives i comportaments dels compradors<\/strong>. Aquest article explora els factors clau que afecten les vendes digitals B2B, analitzant les estrat\u00e8gies de creixement digital i les solucions intel\u00b7ligents (smart solutions) que poden impulsar l\u2019\u00e8xit en aquest \u00e0mbit.<\/p>\n<h2><strong>Estrat\u00e8gies de creixement digital en el B2B<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>Per qu\u00e8 una estrat\u00e8gia de creixement digital?<\/strong><\/h3>\n<p>Implementar una estrat\u00e8gia de creixement digital \u00e9s essencial per a qualsevol empresa que desitgi mantenir-se rellevant i competitiva. Existeixen 4 tend\u00e8ncies clau:<\/p>\n<p><strong>1.- Adopci\u00f3 de la tecnologia en decisions B2B<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">El 80% de les empreses B2B esperen incrementar les seves inversions en solucions d\u2019intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial per a millorar decisions de vendes i m\u00e0rqueting en els pr\u00f2xims dos anys. Font: Salesforce State of Sales Report.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">El comer\u00e7 electr\u00f2nic B2B \u00e9s aproximadament de $1.8 trilions en 2023 als EUA, la qual cosa representa aproximadament el 17% de totes les vendes B2B. Font: Forrester.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2.- Impacte de la digitalitzaci\u00f3 en el proc\u00e9s de compra<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">En l\u2019actualitat el 57% de les compres B2B es realitzen sense mediaci\u00f3 d\u2019un comercial. Font: IDC Estudi Connect &amp; Sell Study.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Un 77% dels compradors B2B no parlen amb un representant de vendes fins a haver realitzat una recerca en l\u00ednia pr\u00e8via. Font: Google &amp; Demand Gen Report.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3.- Prefer\u00e8ncies d\u2019interacci\u00f3 digital<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">El 67% de les interaccions de compra B2B s\u00f3n ara digitals, amb un augment significatiu en l\u2019\u00fas de canals en l\u00ednia i virtuals. Font: McKinsey &amp; Company.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">El 97% de les crides en fred no progressen. Font: Estudi IBM Buyers Preference.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4.- Augment de la influ\u00e8ncia de les xarxes socials<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">El 75% dels compradors B2B est\u00e0 fortament influenciat per les xarxes socials. Font: IDC Social Buying Study.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Aproximadament un 55% dels compradors B2B utilitzen xarxes socials per a investigar als seus potencials prove\u00efdors. Font: Hootsuite.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les xarxes socials s\u00f3n responsables del 44% dels leads generats en estrat\u00e8gies B2B. Font: Content M\u00e0rqueting Institute.<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u2019aquestes tend\u00e8ncies i dades es desprenen 3 principals conclusions:<\/p>\n<p><strong>1.- F\u00edsic &amp; Digital<\/strong><strong>:\u00a0<\/strong>el que passa en espais f\u00edsics NO pot estar separat de les accions digitals (i viceversa).<\/p>\n<p><strong>2.- M\u00e0rqueting &amp; Comercial &amp; Dades\/Tecnologia<\/strong><strong>:<\/strong>NO poden funcionar cadascun pel seu compte.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-521\" src=\"https:\/\/stage.matteria.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/matteria_blog_estrategias_incrementar_ventas_digital_b2b_2-300x106.webp\" alt=\"Uni\u00f3 d'all\u00f3 f\u00edsic (fires, reunions, etc.) i all\u00f3 digital (buscadors, web, xarxes socials, etc.). \/ Uni\u00f3 entre dades i tecnologia, marketing i vendes. \" width=\"914\" height=\"323\" srcset=\"https:\/\/stage.matteria.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/matteria_blog_estrategias_incrementar_ventas_digital_b2b_2-300x106.webp 300w, https:\/\/stage.matteria.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/matteria_blog_estrategias_incrementar_ventas_digital_b2b_2-768x272.webp 768w, https:\/\/stage.matteria.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/matteria_blog_estrategias_incrementar_ventas_digital_b2b_2.webp 838w\" sizes=\"auto, (max-width: 914px) 100vw, 914px\" \/><\/p>\n<p><strong>3.- Funnel de Vendes<\/strong><strong>:\u00a0<\/strong>la majoria del funnel, especialment la primera part, es desenvolupa, en gran manera, en espais digitals. Si no som presents en aquestes fases, estarem fora de l\u2019equaci\u00f3.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-524\" src=\"https:\/\/stage.matteria.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/matteria_blog_estrategias_incrementar_ventas_digital_b2b-300x143.webp\" alt=\"Fases del funnel de vendes. Actualment aquestes fases es desenvolupen, en gran mesura, en espais digitals. \" width=\"917\" height=\"437\" srcset=\"https:\/\/stage.matteria.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/matteria_blog_estrategias_incrementar_ventas_digital_b2b-300x143.webp 300w, https:\/\/stage.matteria.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/matteria_blog_estrategias_incrementar_ventas_digital_b2b-768x367.webp 768w, https:\/\/stage.matteria.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/matteria_blog_estrategias_incrementar_ventas_digital_b2b.webp 838w\" sizes=\"auto, (max-width: 917px) 100vw, 917px\" \/><\/p>\n<h3><strong>Elements clau d\u2019una estrat\u00e8gia digital B2B efica\u00e7<\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Pres\u00e8ncia digital i SEO<\/strong><strong>:\u00a0<\/strong>Una s\u00f2lida pres\u00e8ncia en l\u00ednia \u00e9s fonamental. Les empreses han d\u2019optimitzar el seu lloc web i utilitzar t\u00e8cniques de SEO per a millorar la seva visibilitat en els motors de cerca. Aix\u00f2 inclou la recerca de paraules clau i l\u2019optimitzaci\u00f3 del contingut per a atreure tr\u00e0nsit org\u00e0nic.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>M\u00e0rqueting de continguts<\/strong><strong>:<\/strong>\u00a0Crear i distribuir contingut de valor que ressoni amb el p\u00fablic objectiu \u00e9s vital. El m\u00e0rqueting de continguts no sols augmenta la visibilitat de la marca, sin\u00f3 que tamb\u00e9 estableix a l\u2019empresa com un referent amb experi\u00e8ncia en el sector.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Automatitzaci\u00f3 de m\u00e0rqueting<\/strong><strong>:<\/strong>\u00a0Utilitzar eines d\u2019automatitzaci\u00f3 per a gestionar campanyes de m\u00e0rqueting i nodrir leads pot incrementar significativament l\u2019efici\u00e8ncia i efectivitat de les estrat\u00e8gies de m\u00e0rqueting.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Xarxes socials i social selling<\/strong><strong>:\u00a0<\/strong>Les xarxes socials juguen un paper crucial en la generaci\u00f3 de leads i en la construcci\u00f3 de relacions amb els clients. Les estrat\u00e8gies de social selling, que impliquen l\u2019\u00fas de xarxes socials per a interactuar directament amb els compradors, s\u00f3n cada vegada m\u00e9s rellevants\u200b\u200b.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong>Avantatges i reptes d\u2019una estrat\u00e8gia digital B2B<\/strong><\/h3>\n<p>Destaquem tres avantatges:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Major abast i visibilitat<\/strong><strong>:<\/strong>\u00a0La digitalitzaci\u00f3 permet a les empreses arribar a una audi\u00e8ncia m\u00e9s \u00e0mplia i diversa.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Millora en l\u2019efici\u00e8ncia operativa<\/strong><strong>:\u00a0<\/strong>L\u2019automatitzaci\u00f3 de processos redueix el temps i els recursos necessaris per a executar campanyes de m\u00e0rqueting i vendes.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Personalitzaci\u00f3<\/strong><strong>:\u00a0<\/strong>Les tecnologies avan\u00e7ades permeten una major personalitzaci\u00f3 de les interaccions amb els clients, millorant l\u2019experi\u00e8ncia del client.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Destaquem 2 reptes principals:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Cost d\u2019implementaci\u00f3<\/strong><strong>:\u00a0<\/strong>L\u2019adopci\u00f3 de noves tecnologies pot ser costosa si no s\u2019avaluen quines s\u00f3n les necessitats reals, especialment per a petites i mitjanes empreses.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Corba d\u2019aprenentatge<\/strong><strong>:<\/strong>\u00a0La implementaci\u00f3 de noves eines i tecnologies requereix capacitaci\u00f3 i temps perqu\u00e8 els equips s\u2019adaptin.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Smart solutions per a vendes digitals B2B<\/b><\/h2>\n<h3><b>Integraci\u00f3 de IA i automatitzaci\u00f3<\/b><\/h3>\n<p>Les solucions intel\u00b7ligents, com la intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial (IA) i l\u2019automatitzaci\u00f3, estan transformant les vendes digitals B2B. Aquestes tecnologies permeten una major efici\u00e8ncia i precisi\u00f3 en la gesti\u00f3 de clients i processos de vendes.<\/p>\n<ol>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial<\/strong><strong>:<\/strong>\u00a0La IA pot ajudar a predir comportaments de compra i a personalitzar les interaccions amb els clients. Eines com a bots i assistents virtuals milloren l\u2019atenci\u00f3 al client i permeten a les empreses oferir suport 24\/7\u200b\u200b.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Automatitzaci\u00f3 de vendes<\/strong><strong>:<\/strong>\u00a0L\u2019automatitzaci\u00f3 de tasques repetitives i la gesti\u00f3 de relacions amb clients (CRM) permet als equips de vendes centrar-se en activitats de major valor, com la construcci\u00f3 de relacions i el tancament de vendes.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong>Exemples d\u2019automatitzaci\u00f3 i IA en growth<\/strong><\/h3>\n<p>Destaquem 3 eines d\u2019automatitzaci\u00f3 i intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.apollo.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Apollo.io<\/strong><\/a><strong>:<\/strong>\u00a0\u00c9s una plataforma d\u2019intel\u00b7lig\u00e8ncia i comprom\u00eds de vendes que ajuda les empreses a descobrir prospectes, automatitzar processos de vendes i analitzar el rendiment de campanyes. Ofereix eines per a la generaci\u00f3 de leads, automatitzaci\u00f3 de correus electr\u00f2nics i integraci\u00f3 amb CRM.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.waalaxy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Waalaxy<\/strong><\/a><strong>:<\/strong>\u00a0\u00c9s una eina de generaci\u00f3 de leads dissenyada per a LinkedIn i correus electr\u00f2nics. Permet automatitzar la prospecci\u00f3, enviar missatges personalitzats i gestionar campanyes de manera eficient.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.lusha.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Lusha<\/strong><\/a><strong>:<\/strong>\u00a0\u00c9s una plataforma de dades de contacte B2B que proporciona informaci\u00f3 precisa per a la prospecci\u00f3. Ofereix eines d\u2019enriquiment de dades, intel\u00b7lig\u00e8ncia de compradors i integraci\u00f3 amb CRM per a millorar els esfor\u00e7os de vendes.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Reptes en la implementaci\u00f3 de smart solutions<\/strong><\/h3>\n<p>Implementar solucions intel\u00b7ligents no est\u00e0 exempt de desafiaments. Les empreses han de considerar acuradament els seg\u00fcents aspectes:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Integraci\u00f3 amb sistemes existents<\/strong><strong>:\u00a0<\/strong>Assegurar que les noves tecnologies s\u2019integrin perfectament amb els sistemes actuals \u00e9s crucial per a evitar interrupcions en els processos comercials.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Seguretat de dades<\/strong><strong>:<\/strong>\u00a0Amb l\u2019augment de la digitalitzaci\u00f3, la protecci\u00f3 de les dades dels clients es torna encara m\u00e9s important. Les empreses han d\u2019implementar mesures de seguretat robustes per a protegir la informaci\u00f3 sensible.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Adopci\u00f3 per part de l\u2019equip<\/strong><strong>:<\/strong>\u00a0\u00c9s fonamental que els empleats estiguin capacitats i compromesos amb l\u2019\u00fas de noves tecnologies. La resist\u00e8ncia al canvi pot ser un obstacle significatiu.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Conclusi\u00f3<\/b><\/h2>\n<p>Existeixen 3\u00a0claves per a l\u2019\u00e8xit de la implementaci\u00f3 d\u2019una estrat\u00e8gia de creixement digital:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Adaptat a la realitat de la companyia<\/strong><strong>:<\/strong>\u00a0Crear una estrat\u00e8gia que s\u2019ajusti a les possibilitats reals i als recursos de l\u2019empresa.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Capacitats internes i externes<\/strong><strong>:\u00a0<\/strong>Avaluar i utilitzar les habilitats de l\u2019equip i buscar col\u00b7laboracions fora de l\u2019empresa quan sigui necessari.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Prioritzaci\u00f3 de les accions<\/strong><strong>:<\/strong>\u00a0Triar i enfocar-se en les activitats m\u00e9s importants per a l\u2019estrat\u00e8gia de creixement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les vendes digitals B2B representan<strong>una oportunitat immensa per a les empreses que busquen cr\u00e9ixer i adaptar-se a un mercat en constant evoluci\u00f3\u00a0<\/strong>. Adoptar estrat\u00e8gies de creixement digital i solucions intel\u00b7ligents no sols millora l\u2019efici\u00e8ncia i l\u2019efectivitat de les operacions de vendes, sin\u00f3 que tamb\u00e9 posiciona a les empreses per a enfrontar els desafiaments del futur. En equilibrar acuradament els beneficis i els\u00a0<a href=\"http:\/\/stage.matteria.si\/blog\/retos-marketing-digital-empresas-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">reptes<\/a>,\u00a0<strong>les empreses poden transformar el seu model de vendes digitals B2B i obtenir un avantatge competitiu significatiu en el mercat global.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En l\u2019entorn competitiu actual, les vendes digitals B2B (business to business) han emergit com un component crucial per a l\u2019\u00e8xit de les empreses. La\u00a0digitalitzaci\u00f3 de processos comercials\u00a0no sols ha transformat la manera en qu\u00e8 les empreses operen, sin\u00f3 que tamb\u00e9 ha redefinit les\u00a0expectatives i comportaments dels compradors. Aquest article explora els factors clau que afecten [&#8230;]<\/p>\n<p><a class=\"btn btn-secondary understrap-read-more-link\" href=\"https:\/\/stage.matteria.si\/ca\/blog\/estrategies-per-a-incrementar-les-teves-vendes-digitals-b2b\/\">Continua llegint&#8230;<span class=\"screen-reader-text\"> from Estrat\u00e8gies per a incrementar les teves vendes digitals B2B<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":351,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[21,19,18],"tags":[],"class_list":["post-350","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-innovacio-i-research","category-negoci-digital","category-reflexions"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stage.matteria.si\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/350","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stage.matteria.si\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/stage.matteria.si\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.matteria.si\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.matteria.si\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=350"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/stage.matteria.si\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/350\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2126,"href":"https:\/\/stage.matteria.si\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/350\/revisions\/2126"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.matteria.si\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/351"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stage.matteria.si\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=350"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.matteria.si\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=350"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.matteria.si\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=350"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}